Consegna gratuita · Garanzia 3 anni

0,00 € 0 Carrello

• Consegna gratuita
• Garanzia 3 anni

0,00 € 0 Carrello

Ultimo aggiornamento: 12.01.2026

Effettuiamo consegne esclusivamente in Italia.
Questa pagina descrive tempi, costi e modalità di spedizione.

1. Tempi di spedizione

Tutti gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro:

→ 24–48 ore lavorative

La logistica è gestita dal nostro partner:

ProChannel GmbH
Sterzinger Str. 4
86165 Augusta · Germania

2. Tempi di consegna

Dopo la spedizione, la consegna in Italia avviene generalmente entro:

→ 2–5 giorni lavorativi

I tempi possono variare in base alla zona di consegna, a periodi di alta richiesta o a giorni festivi.

3. Corriere e tracciamento

La spedizione viene effettuata tramite corrieri affidabili (DHL, GLS, BRT o equivalenti in base alla destinazione).

Al momento della spedizione riceverai:

• un’e-mail di conferma
• un link di tracciamento per seguire il pacco in tempo reale

4. Costi di spedizione

Per l’Italia:

→ Spedizione standard: GRATUITA

Nessun importo minimo richiesto. Nessun costo nascosto.

5. Area di consegna

Consegniamo in:

→ Italia (territorio continentale)

Al momento non effettuiamo spedizioni verso:

• isole minori
• località difficilmente raggiungibili
• zone extra UE

(Es. Livigno, Campione d’Italia)

6. In caso di assenza

Se non sei presente al momento della consegna:

• il corriere può effettuare un secondo tentativo,
• il pacco può essere depositato presso un punto di ritiro,
• oppure riceverai un avviso con le istruzioni per il ritiro o la riconsegna.

Le modalità dipendono dal corriere utilizzato.

7. Pacco danneggiato o incompleto

Alla consegna:

• verifica immediatamente lo stato del pacco,
• fotografa eventuali danni visibili,
• segnala una riserva sul documento di consegna se necessario.

In caso di danni o prodotti mancanti, contattaci entro breve a:
info@cosyworld.com

Provvederemo a una sostituzione o a un rimborso, a seconda del caso.

8. Indirizzo errato o incompleto

Se l’indirizzo fornito è errato o incompleto:

• la consegna può non andare a buon fine,
• il pacco può essere restituito al mittente,
• potremmo contattarti per organizzare una nuova spedizione.

Ti invitiamo a verificare attentamente i dati di consegna prima di completare l’ordine.

9. FAQ – Spedizione

Spedite in tutta Italia?
Sì, sul territorio continentale. Alcune aree escluse sono indicate sopra.

Posso scegliere un punto di ritiro?
Dipende dal corriere incaricato della consegna.

Ci sono costi aggiuntivi?
No. La spedizione standard è gratuita.

Posso tracciare il mio ordine?
Sì. Riceverai il link di tracciamento via e-mail al momento della spedizione.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione:
E-mail: info@cosyworld.com
Tel.: +49 (0)30 9599967 80